ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Chào mừng quý khách đến với website https://noithatphatthanh.vn, được vận hành bởi Công ty TNHH Xây dựng & Kinh doanh Phát Thành. Khi truy cập, sử dụng dịch vụ hoặc mua sắm tại trang web, quý khách đồng ý tuân thủ và chịu sự ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện dưới đây.

1. Quy định chung

Đối tượng sử dụng: Quý khách phải đủ 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ/người giám hộ hợp pháp có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.
Chấp nhận điều khoản: Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận toàn bộ các Điều khoản dịch vụ này cùng với Chính sách bảo mật, Chính sách đổi trả và Chính sách bảo hành của chúng tôi.
Thay đổi nội dung: Phát Thành có quyền cập nhật, chỉnh sửa nội dung Điều khoản dịch vụ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên website.

2. Giá cả & Thông tin sản phẩm

Chính xác thông tin: Chúng tôi nỗ lực cung cấp thông tin hình ảnh, mô tả, thông số kỹ thuật và giá cả sản phẩm chính xác nhất. Tuy nhiên, màu sắc thực tế của sản phẩm có thể chênh lệch nhẹ do ánh sáng chụp hoặc màn hình hiển thị.
Hiệu chỉnh giá: Giá niêm yết trên website là giá bán chính thức (đã hoặc chưa bao gồm thuế VAT tùy theo từng sản phẩm/quy định). Phát Thành có quyền thay đổi giá bán hoặc điều chỉnh các chương trình khuyến mãi theo tình hình thực tế mà không cần báo trước.
Lỗi niêm yết giá: Trong trường hợp sản phẩm hiển thị sai giá do lỗi hệ thống hoặc sai sót nhập liệu, Phát Thành có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng đó sau khi đã thông báo lại cho quý khách.

3. Quy trình đặt hàng & Xác nhận đơn hàng

Khi quý khách thực hiện đặt hàng trên website, đơn hàng này được hiểu là đề nghị mua hàng từ phía quý khách.
Đơn hàng chỉ được xác nhận là thành công khi có cuộc gọi, tin nhắn hoặc email phản hồi chính thức từ nhân viên Chăm sóc khách hàng của Phát Thành xác nhận về tồn kho, giá bán và phương thức giao hàng.
Phát Thành có quyền hủy đơn hàng trong các trường hợp: Không liên hệ được với khách hàng, sản phẩm hết hàng đột xuất, nghi vấn gian lận hoặc vi phạm các chính sách thanh toán.

4. Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD).
Chuyển khoản ngân hàng qua thông tin tài khoản chính thức của Công ty TNHH Xây dựng & Kinh doanh Phát Thành.
Thanh toán quẹt thẻ/tiền mặt trực tiếp tại Showroom.

Quý khách có trách nhiệm kiểm tra kỹ số tiền và nội dung chuyển khoản theo đúng hướng dẫn để đơn hàng được xử lý nhanh chóng.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm: Bố cục thiết kế, logo, văn bản, hình ảnh sản phẩm, đồ họa, phần mềm và mã nguồn đều thuộc sở hữu của Công ty TNHH Xây dựng & Kinh doanh Phát Thành hoặc các bên cấp phép liên quan.
Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, trích dẫn, phân phối hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào trên website mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ Phát Thành.

6. Trách nhiệm của người sử dụng

Quý khách không được can thiệp, xâm nhập trái phép vào hệ thống máy chủ, chỉnh sửa dữ liệu hoặc làm gián đoạn hoạt động của website.
Không truyền tải các nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam, thuần phong mỹ tục, nội dung thù xóm, phát tán mã độc hay thư rác.
Cung cấp chính xác và đầy đủ các thông tin cá nhân (Họ tên, địa chỉ, số điện thoại) để đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra thuận lợi.

7. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Phát Thành không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng website do lỗi kết nối mạng, sự cố hạ tầng kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
Các sản phẩm được phân phối bởi Phát Thành tuân thủ đúng quy chuẩn chất lượng và chính sách bảo hành của nhà sản xuất. Mọi khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm sẽ được giải quyết dựa trên chính sách bảo hành đã công bố.

8. Luật áp dụng & Giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo hệ thống pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ hoặc đơn hàng, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải. Nếu không thể tự thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh để giải quyết.