CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Nội Thất Phát Thành cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập và mua sắm tại trang web https://noithatphatthanh.vn.

1. Chúng tôi là ai

Website https://noithatphatthanh.vn thuộc sở hữu và vận hành bởi Công ty TNHH Xây dựng & Kinh doanh Phát Thành.

Địa chỉ: 319 – 323 Nguyễn Thị Thập, P. Tân Hưng, Q. 7, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 093.1900.120 – 093.1900.122
Email: noithatphatthanh@gmail.com

2. Thông tin cá nhân thu thập & Mục đích sử dụng

Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, đặt hàng, gửi yêu cầu tư vấn hoặc tương tác trên website:

Thông tin thu thập bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, địa chỉ email, lịch sử đơn hàng.
Mục đích sử dụng:
- Xử lý, xác nhận và giao các đơn hàng sản phẩm nội thất/thiết bị.
- Hỗ trợ bảo hành, bảo trì, lắp đặt sản phẩm tận nơi.
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua Hotline/Zalo.
- Cung cấp thông tin chương trình khuyến mãi, ưu đãi (khi khách hàng đồng ý nhận tin).

3. Thu thập thông tin tự động & Bình luận

Bình luận & Đánh giá: Khi bạn để lại bình luận hoặc đánh giá sản phẩm trên website, chúng tôi thu thập dữ liệu hiển thị trong biểu mẫu, cùng với địa chỉ IP và chuỗi trình duyệt (User Agent) để tự động phát hiện và chặn spam/thư rác.
Hình ảnh (Phương tiện): Nếu bạn tải hình ảnh lên website (ví dụ: ảnh phản hồi sản phẩm), bạn nên tránh tải lên hình ảnh có chứa dữ liệu vị trí GPS (EXIF GPS) để bảo vệ quyền riêng tư.

4. Cookie và Công nghệ theo dõi

Website sử dụng Cookie để tối ưu trải nghiệm mua sắm của bạn:

Cookie bình luận: Lưu tên, email và website trong cookie trong vòng 1 năm để bạn không phải nhập lại cho những lần bình luận tiếp theo.
Cookie tài khoản: Lưu trạng thái đăng nhập và tùy chọn hiển thị. Cookie đăng nhập duy trì trong 2 ngày (hoặc 2 tuần nếu chọn “Ghi nhớ tôi”).
Cookie tạm thời: Khởi tạo khi vào trang đăng nhập để kiểm tra trình duyệt của bạn có chấp nhận cookie hay không, cookie này bị xóa ngay khi đóng trình duyệt.

5. Chia sẻ và Bảo mật thông tin

Bảo mật thanh toán & Dữ liệu: Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật an toàn (Mã hóa SSL) để bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin đơn hàng của bạn.
Chia sẻ thông tin: Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bên thứ ba có thể tiếp cận: Dữ liệu có thể được chia sẻ ở mức tối thiểu cho các bên đối tác cung cấp dịch vụ trực tiếp cho đơn hàng của bạn (đơn vị vận chuyển, dịch vụ phát hiện tin rác tự động, cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu pháp lý).

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin đơn hàng và tài khoản cá nhân được lưu trữ bảo mật cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng hoặc để phục vụ công tác kế toán, hành chính, pháp lý và bảo hành theo quy định.
Các bình luận và dữ liệu đính kèm được lưu giữ vô thời hạn để phục vụ nhận diện và phê duyệt tự động các bình luận tiếp theo.

7. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu

Bạn có đầy đủ các quyền đối với thông tin cá nhân của mình:

Quyền truy cập, kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên website.
Quyền yêu cầu chúng tôi trích xuất tệp dữ liệu hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân đã lưu trữ (ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải lưu trữ theo quy định pháp luật hoặc kế toán).