CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO HÀNG

Nội Thất Phát Thành luôn nỗ lực tối ưu quy trình vận chuyển để sản phẩm được giao đến tay quý khách an toàn, nhanh chóng với chi phí hợp lý nhất. Dưới đây là chính sách giao hàng chi tiết áp dụng cho từng khu vực và kênh mua sắm.

1. Thời gian xử lý và giao hàng dự kiến

* Thời gian xử lý đơn hàng: Tất cả các đơn hàng sau khi xác nhận thành công sẽ được đóng gói và chuẩn bị giao trong vòng 24 giờ làm việc.

* Thời gian giao hàng khu vực TP. Hồ Chí Minh: Từ 1 – 2 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng.

* Thời gian giao hàng các tỉnh/thành khác: Từ 3 – 7 ngày làm việc (tùy thuộc vào khoảng cách địa lý và đơn vị vận chuyển).

2. Giao hàng khu vực TP. Hồ Chí Minh

* Chính sách Miễn phí giao hàng (Freeship):

– Điều kiện: Áp dụng cho các đơn hàng giao tại khu vực nội thành TP.HCM đáp ứng đồng thời 2 điều kiện:

+ Đơn hàng mua từ 02 sản phẩm (khác loại model, mẫu mã) trở lên.

+ Tổng giá trị đơn hàng từ 2.000.000 VNĐ trở lên.

* Phụ phí giao hàng khu vực ngoại thành:

– Đối với các khu vực ngoại thành hoặc vị trí giao hàng cách xa khu vực nội thành TP.HCM trên 10km, Phát Thành áp dụng phụ phí hỗ trợ vận chuyển từ 50.000 VNĐ – 100.000 VNĐ / đơn hàng (tùy thuộc vào khoảng cách thực tế).

3. Giao hàng các tỉnh / thành phố trên toàn quốc

Đối với khách hàng ở các tỉnh thành ngoài TP.HCM, Phát Thành hỗ trợ giao hàng linh hoạt qua các hình thức:

* Gửi Chuyển phát nhanh: Giao tận nhà thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín (Giao Hàng Tới Nơi, Viettel Post, VNPost…).

* Gửi Chành xe / Nhà xe: Áp dụng cho các sản phẩm cồng kềnh, giúp tiết kiệm chi phí và rút ngắn thời gian nhận hàng.

* Cước phí vận chuyển: Chi phí cước vận chuyển tỉnh sẽ được tính theo biểu phí công khai của đơn vị vận chuyển hoặc chành xe. Quý khách vui lòng liên hệ Hotline/Zalo của Phát Thành trước khi đặt hàng để được tư vấn phương án và báo phí tốt nhất.

4. Giao hàng đối với đơn hàng trên sàn TMĐT (Shopee, Lazada…)

* Các đơn hàng được đặt qua các gian hàng thương mại điện tử của Phát Thành (Shopee, Lazada…) sẽ áp dụng chính sách, hình thức vận chuyển và thời gian giao hàng do trực tiếp sàn TMĐT đó quy định.

* Quý khách có thể theo dõi tiến trình đơn hàng trực tiếp trên ứng dụng của sàn TMĐT tương ứng.